Nachbesichtigung

Eine Nachbesichtigung ist eine erneute Untersuchung eines bereits begutachteten Fahrzeugs. Sie kann von einer Versicherung, einem Kfz-Sachverständigen oder einer anderen an der Schadenregulierung beteiligten Stelle angeregt werden.

Warum verlangt eine Versicherung eine Nachbesichtigung?

Mögliche Gründe sind offene Fragen zum Reparaturweg, nicht eindeutig zuordenbare Schäden, vorhandene Vorschäden oder Zweifel an einzelnen Positionen des Gutachtens. Auch nachträglich gemeldete Schäden können eine erneute Besichtigung erforderlich machen.

Die Nachbesichtigung ist von der erstmaligen Schadenaufnahme und von der Kontrolle einer durchgeführten Reparatur zu unterscheiden.

Muss einer Nachbesichtigung zugestimmt werden?

Im Haftpflichtfall besteht kein pauschales, voraussetzungsloses Recht der Versicherung auf jede gewünschte Nachbesichtigung. Ob eine erneute Untersuchung erforderlich ist, hängt von der Begründung und dem konkreten Sachverhalt ab.

Eine nachvollziehbar begründete Anfrage sollte dennoch nicht ungeprüft abgelehnt werden. Andernfalls können sich die Regulierung verzögern oder zusätzliche Beweisprobleme entstehen. Bei einem Kaskoschaden sind außerdem die vertraglichen Mitwirkungspflichten zu beachten.

Wie sollte man bei einer Nachbesichtigung vorgehen?

Betroffene sollten sich die Gründe und den geplanten Umfang schriftlich mitteilen lassen und den eigenen Gutachter informieren. Das Fahrzeug sollte bis zur Klärung möglichst nicht weiter verändert werden.

Unsere Kfz-Gutachter in Berlin können das vorhandene Unfallgutachten prüfen und die Nachbesichtigung fachlich begleiten. Bei besonderen technischen Fragestellungen kann außerdem ein Sondergutachten sinnvoll sein.